Όροι & Πολιτική Απορρήτου

Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων είναι το κλινικό διαιτολογικό γραφείο Eatsmart, Κύπρου 70, Πλατεία Εσπερίδων, Γλυφάδα 16674, Ελλάδα. Για κάθε θέμα σχετικό με τα προσωπικά σας δεδομένα μπορείτε να επικοινωνείτε στο eteam@eatsmart.gr ή στο τηλέφωνο 210 8941359.

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας, συλλέγουμε όσα στοιχεία μας δίνετε: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου (προαιρετικά), θέμα και το μήνυμά σας. Συλλέγουμε επίσης τη διεύθυνση IP από την οποία υποβάλλεται η φόρμα, αποκλειστικά για την προστασία από spam και κακόβουλη χρήση.

Η φόρμα ΔΕΝ προορίζεται για ιατρικά ή ευαίσθητα δεδομένα υγείας. Παρακαλούμε μην συμπεριλαμβάνετε διαγνώσεις, ιστορικό ή άλλα ευαίσθητα δεδομένα στο μήνυμα — θα τα συζητήσουμε με ασφάλεια στο ραντεβού σας.

Σκοπός και νομική βάση

Επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία της φόρμας με σκοπό να απαντήσουμε στο αίτημά σας και να επικοινωνήσουμε μαζί σας. Νομική βάση είναι η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α' ΓΚΠΔ), την οποία δηλώνετε επιλέγοντας το αντίστοιχο πεδίο πριν την αποστολή, καθώς και η λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν τη σύναψη συνεργασίας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β').

Για την προστασία από spam χρησιμοποιούμε υπηρεσία επαλήθευσης (Cloudflare Turnstile)· νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας για την ασφάλεια του ιστότοπου (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ').

Αποδέκτες / Εκτελούντες την επεξεργασία

Cloudflare, Inc. — φιλοξενία του ιστότοπου και υπηρεσία προστασίας από spam (Turnstile).

[Πάροχος email — προς επιβεβαίωση] — πάροχος με υποδομή εντός ΕΕ, που χρησιμοποιείται αποκλειστικά για την παράδοση του μηνύματος της φόρμας στο γραφείο μας.

Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd) — στατιστικά επισκεψιμότητας, μόνο εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας από το σχετικό banner. Χωρίς συγκατάθεση δεν φορτώνεται.

Δεν πωλούμε και δεν διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας για διαφημιστικούς σκοπούς.

Χρόνος διατήρησης

Διατηρούμε τα μηνύματα της φόρμας για όσο χρειάζεται ώστε να ανταποκριθούμε στο αίτημά σας και για εύλογο διάστημα μετά [χρόνος διατήρησης — προς επιβεβαίωση], εκτός εάν προκύψει συνεργασία οπότε εφαρμόζονται οι προθεσμίες που προβλέπει η νομοθεσία για τα αρχεία ασθενών/πελατών. Στη συνέχεια διαγράφονται.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού και φορητότητας των δεδομένων σας, καθώς και δικαίωμα εναντίωσης και ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή (χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας). Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας επικοινωνήστε στο eteam@eatsmart.gr.

Έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

Cookies

Για τα cookies και τα εργαλεία στατιστικής, δείτε αναλυτικά την Πολιτική Cookies.